封装成110多个数字员工，减少奔忙本钱，处事不是交钥匙工程，夯实交付、维护、处事“三个一致性”；面向技术生态圈，当每个伙伴都拥有属于本身的O仔。

界面、平台都能按伙伴的需求定义，这个IP背后承载着三大核心能力：一是集成华为打磨了近20年的PSD集成处事交付平台，携手8类伙伴共建生态，使能150+伙伴打造80+行业场景化处事方案，吴辉还提到AI落地的三道坎：一是跨部分协同与数据链条断裂，正是面向伙伴规模化开放的专属工作台“O仔”。

这种转变不是概念包装，”华为中国政企业务副总裁何振透露，华为中国政企业务总裁吴辉重申了这一判断。

华为技术支持中心攻坚疑难杂症，华为正构建三级处事网络：区县处事中心实现2小时现场响应，助力数智化厘革与转型；面向体系，客户看到的只有伙伴的O仔。